作为东航集团核心主业的中国东方航空股份有限公司，是中国国有三大航空公司之一。1997年成为首家在纽约、香港、上海三地上市的中国航企。目前，东航运营着超过700架飞机组成的现代化机队，是全球最年轻的机队之一。“东方万里行”常旅客可享受联盟19家航空公司的会员权益及全球超过760间机场贵宾室。东方航空以全面深化改革为主线，以国际化、互联网化为引领，围绕转型发展、 品牌建设、能力提升，致力于实现“打造世界一流、建设幸福东航”的发展愿景。公司深入推进“枢纽网络、成本控制、品牌经营、精细化管理、信息化”五大战 略，充分运用互联网思维、客户经营理念和大数据分析手段，优化客户体验，加 快从传统航空运输企业向现代航空集成服务商转型。

项目概况

    本次项目将配合业财一体化的建设，完成财务域数据治理。对财务合同中审批流、物料价格和贵宾室成本做分析，从而提升合同审批效率，更精准的把握合同物料的合理采购价格和优质供应商。对旅客价值进行分析，通过系统平台梳理服务成本，形成客户损益表。结合大数据技术，挖掘和预测客户行为模式，分析客户价值，为创新成本定价策略、优化服务资源配置、实现精准营销和个性化服务提供系统和数据支撑。

航班成本预实分析，通过对接已实现线上核算的前端业务系统，接入航班直接相关的各类成本，分析业务驱动因素，支撑精细化管理。通过对接机队系统对机队全生命过程信息管理进行分析，集中飞机全生命过程信息、核算每架飞机的成本水平、根据飞机相关成本和驱动因素之间的关系建立分析模型。

合作意义

    以此次项目为契机，天正智能与东方航空公司进一步达成数据分析领域的合作。天正智能将一如既往的按照大客户服务模式，提供最优质的的服务，助力东方航空公司实现数据资产管理、质量提升及价值变现，也期待未来与东方航空公司实现大数据领域的全方位战略合作！